۱. مقدمه
شرکت فناوری مهندسی آرنیکاتک (به اختصار "آرنیکاتک") به حریم خصوصی کاربران خود احترام میگذارد و متعهد به محافظت از اطلاعات شخصی شماست. این سند توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میکنیم، چرا جمعآوری میکنیم و چگونه از آنها محافظت میکنیم.
با استفاده از وبسایت آرنیکاتک (arnik-corp.ir)، شما با شرایط این سیاست موافقت میکنید.
۲. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
۲.۱ اطلاعاتی که شما ارائه میدهید
- اطلاعات تماس: نام، شماره همراه، ایمیل (هنگام ثبتنام یا تکمیل فرم تماس)
- اطلاعات پروژه: توضیحات و نیازمندیهایی که در فرمهای مشاوره وارد میکنید
- اطلاعات حساب کاربری: نام کاربری، رمز عبور (به صورت رمزنگاری شده)
۲.۲ اطلاعاتی که خودکار جمعآوری میشود
- اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع مرورگر، سیستم عامل، صفحات بازدید شده
- کوکیها: برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل ترافیک
- ابزارهای ما: تعداد استفاده از ابزارهای آنلاین (بدون ذخیره فایلهای شما)
۳. چرا اطلاعات را جمعآوری میکنیم
- ارائه خدمات درخواستی شما (مشاوره، طراحی، پشتیبانی)
- ارتباط با شما درباره پروژهها و خدمات
- بهبود وبسایت و خدمات بر اساس بازخورد و تحلیل
- رعایت الزامات قانونی و جلوگیری از تقلب
۴. امنیت اطلاعات
آرنیکاتک از تدابیر امنیتی استاندارد صنعت برای محافظت از اطلاعات شما استفاده میکند:
- رمزنگاری SSL/TLS برای تمام ارتباطات
- ذخیرهسازی امن دادهها در سرورهای protected
- محدودیت دسترسی کارکنان به اطلاعات کاربران
- عدم ذخیره اطلاعات پرداخت (پرداختها مستقیماً از درگاه بانکی انجام میشود)
۵. ابزارهای آنلاین و محرمانگی فایلها
تمامی ابزارهای آنلاین آرنیکاتک (تبدیل عکس، فشردهسازی، OCR و...) کاملاً در مرورگر شما اجرا میشوند. فایلهای شما هرگز به سرور ما آپلود نمیشوند و هیچگونه نسخهای از آنها ذخیره نمیگردد. این یعنی:
- هیچ فایلی از مرورگر شما خارج نمیشود
- پردازش کاملاً در دستگاه خودتان انجام میشود
- حتی آرنیکاتک به فایلهای شما دسترسی ندارد
۶. کوکیها
ما از کوکیها برای موارد زیر استفاده میکنیم:
- ضروری: برای عملکرد صحیح سایت (ورود کاربران، امنیت)
- تحلیلی: برای درک نحوه استفاده از سایت و بهبود آن (Google Analytics)
- عملکردی: برای ذخیره تنظیمات و ترجیحات شما
شما میتوانید کوکیها را در مرورگر خود غیرفعال کنید، اما ممکن است برخی از قابلیتهای سایت کار نکنند.
۷. اشتراکگذاری اطلاعات
آرنیکاتک هرگز اطلاعات شخصی شما را نمیفروشد، اجاره نمیدهد یا با اشخاص ثالث به اشتراک نمیگذارد، مگر در موارد زیر:
- با رضایت صریح شما
- برای رعایت الزامات قانونی یا حکم قضایی
- برای محافظت از حقوق، اموال یا امنیت آرنیکاتک و کاربران
۸. حقوق شما
شما حقوق زیر را در رابطه با اطلاعات شخصی خود دارید:
- دسترسی به اطلاعات خود
- اصلاح اطلاعات نادرست
- حذف حساب کاربری و اطلاعات (با رعایت الزامات قانونی)
- انصراف از دریافت ایمیلهای بازاریابی
۹. تغییرات در این سیاست
آرنیکاتک ممکن است این سیاست را در هر زمان بروزرسانی کند. تغییرات مهم از طریق سایت یا ایمیل اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات به معنی پذیرش شرایط جدید است.
۱۰. تماس با ما
اگر سوالی درباره این سیاست دارید، با ما تماس بگیرید:
- ایمیل: info@arnik-corp.ir
- تلفن: 09363765475
- آدرس: خراسان رضوی، تربت جام، خیابان شهید دهقان